billiontel
ip pbx
ip pbx

ความแตกต่างระหว่าง PBX กับš IP-PBX >>>

IP-PBX PBX
ลดค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง และการเดินสาย ใช้งานร่วมกับสาย DATA ที่มีอยู่แล้วได้ทันที โดยที่ไม่จำเป็นจะต้องเดินสายอื่นๆเพิ่มอีก ซึ่งในปัจจุบันโดยส่วนใหญ่จะมีระบบ LAN อยู่ในทุกๆจุดที่มีเครื่องคอมพิวเตอร์อยู่แล้วจึงสามารถใข้งานร่วมกันได้ทันทีโดยการพ่วงสาย ในกรณีที่ไม่มีสาย LAN ยังรองรับการทำงานผ่านระบบเครือข่ายไร้สาย WIFI ได้อีกด้วย จึงสามารถประหยัดค่าเดินสายอีกได้จำนวนมาก เช่นการเดินสายจำนวนมากระหว่างอาคาร ใช้สายโทรศัพท์มาตรฐาน 2-4 core โดยไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบ network ได้ การใช้งาน 1 เบอร์ต่อ 1 คู่สาย ไม่สามารถพ่วงสายได้ ไม่สามารถใช้งานกับระบบ wireless ได้
ง่ายต่อการปรับเปลี่ยนและติดตั้ง การย้ายเบอร์ไปยังจุดอื่นๆสามารถทำได้ทันที เพียงแค่ย้ายหัวเครื่องไปยังจุดอื่นๆ ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าอะไรเพิ่มเติม ต้องทำการ patch สายใหม่เพื่อย้ายเบอร์ไปยังจุดปลายทาง
ง่ายต่อการ support รองรับการปรับเปลี่ยนค่าผ่านระบบ internet/network ทำให้ง่ายต่อการบำรุงรักษาและปรับ program ของเครื่อง การตั้งค่าทำได้ง่ายผ่านหน้า Web-Interface ไม่รองรับการตั้งค่าผ่าน internet, การตั้งค่าการทำงานได้ผ่านหัวเครื่องโทรศัพท์ key หรือ ผ่านโปรแกรมของทางตู้เฉพาะเท่านั้น
คลอบคลุมการทำงานในพื้นที่มากกว่า หัวเครื่องโทรศัพท์ ทำงานบนเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (LAN, WAN, Wireless, 3G, etc) จึงสามารถที่จะใช้งานได้ครอบคลุมพื้นที่ทั่วโลก โดยเครื่องโทรศัพท์สามารถใช้งานจากจุดใดก็ได้ในโลกที่มีการเชื่อมต่อกับระบบ network โดยเหมือนกับการใช้งานในองค์กรทุกประการ มีข้อกำหนดตามระยะทางที่เดินสาย ได้เท่านั้น โดยทั้วไปไม่สามารถที่จะใช้งานได้เกินระยะ 5 km
รองรับการทางานแบบไร้สาย หัวเครื่องบางรุ่นรองรับการทางานกับระบบ WiFi หรือ 3G ซึ่งทำให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น สามารถนำไปใช้งานทั้งในและนอกองค์กรได้เป็นอย่างดี รองรับการทำงานผ่านหัวเครื่องแบบ Wireless แต่จำเป็นต้องอยู่ในระยะที่กำหนดจากเครื่องแม่
รองรับการทางานผ่าน smartphone รองรับการทางานผ่านเครื่องโทรศัพท์แบบ smartphone เช่น iPhone, iPad, Android Phone ไม่รองรับการทางานกับ smartphone
ประหยัดค่าโทรศัพท์ คืน ต้นทุนในระยะเวลาอันสั้น รองรับการโทรผ่านระบบ VoIP สามารถใช้งานโทรศัพท์ระหว่างสาขา หรือ ระหว่างประเทศ ที่มีอุปกรณ์ตั้งอยู่ ได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และสามารถโทรไปยังระบบโทรศัพท์พื่นฐานทั้งในและต่างประเทศได้ในราคาที่ประหยัดกว่ามาก อีกทั้งยังรองรับการโทรศัพท์ผ่าน SIM ที่มี promotion การโทรได้อีกด้วย ไม่รองรับการโทรผ่านระบบ VoIP ในตัวเอง จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เสริมที่มีข้อจากัดบางประการ รองรับการโทรผ่าน SIM แต่มีข้อจากัดเช่น ใช้เวลาที่เชื่อมต่อมากกว่าปรกติมาก
มีฟังก์ชั่นการทางานมากกว่า รองรับฟังก์ชั่นการทำงานมากกว่าเมื่อเทียบกับ PABX ในชั้นเดียวกัน เช่น มีระบบตอบรับอัตโนมัติ, ระบบ voicemail, ระบบห้องประชุม, Operator Panel, และอื่นๆอีกมากในตัว ในบางฟังก์ชั่นต้องทำการเพิ่มการ์ดหรืออุปกรณ์ภายในเครื่อง หรือในบางรุ่นไม่สามารถเพิ่มฟังก์ชั่นรองรับการทำงานเพิ่มเติมได้เลย
รองรับการขยายได้มากกว่า สามารถขยายเพิ่มเบอร์ extensions ได้มากกว่า ตู้ขนาดเล็กไม่สามารถเพิ่มเติมการขยายเบอร์ได้
มีระบบ report / cdr รองรับการเก็บข้อมูล CDR Call Details Record สามารถเรียกดูได้ง่ายกว่า รองรับการเก็บ CDR ในบางรุ่น การดึงข้อมูลยากกว่า